Användarvillkor

ANVÄNDARVILLKOR FÖR SKOGSPORTALEN

Denna version av Skogsportalens användarvillkor gäller från och med 2023-12-04. För dig som använt Skogsportalen innan detta datum träder denna version i kraft den 2024-01-04.

Dessa villkor (”Användarvillkoren”) reglerar användningen av webbplatsen www.skogsportalen.se (”Webbplatsen”). På Webbplatsen tillhandahåller Svenska SkogsPortalen AB, org. nr 559324-4949, (”Skogsportalen”) en webbaserad marknadsplattform för skogsnära tjänster och produkter (”Tjänsten”). Användarvillkoren gäller för alla som använder Webbplatsen, såväl fysiska som juridiska personer. Genom att använda Webbplatsen bekräftar du att du läst och förstått Användarvillkoren och att du samtycker till att följa Användarvillkoren. Om du inte godkänner Användarvillkoren får du inte använda Webbplatsen eller Tjänsten.

Webbplatsens syfte
Syftet med Tjänsten är att tillhandahålla information om verksamheter som är verksamma inom svensk skogsnäring och därtill närliggande områden, samt att underlätta för aktörer att nå ut med sina erbjudanden och tillhandahålla digitala stöd. Webbplatsen avser förenkla processen att finna skogsnära tjänster och produkter. I förlängningen är förhoppningen att detta leder till fler arbetstillfällen samt ett mer hållbart brukande av skogen och dess resurser.
Licens, användarkonto och transaktionsavgift
2.1. Du kan behöva skapa ett användarkonto på Webbplatsen för att använda Tjänsten. Webbplatsen och Tjänsten kan användas i begränsad utsträckning utan att betala. För att får tillgång till Tjänsten i sin helhet behöver du en särskild användarlicens, som du erhåller genom att teckna ett abonnemang mot en avgift. För att använda Tjänsten behöver du vara minst 18 år gammal.
2.2. För varje transaktion som genomförs via Webbplatsen tas det ut en transaktionsavgift som tillfaller Skogsportalen och betaltjänstleverantören. Transaktionsavgiften kan variera mellan olika produktkategorier och Skogsportalen har rätt att ändra transaktionsavgifterna. Ändring av transaktionsavgift annonseras till berörda användare per e-post minst tre månader före tidpunkten då ändringen träder i kraft. För mer information om transaktionsavgiften, vänligen kontakta Skogsportalen via info@skogshandel.se.
2.3. Skogsportalen kan ändra eller kräva att du ändrar ditt användarnamn utan särskild anledning. Skogsportalen kan överta kontrollen över ditt användarkonto i administrations- eller granskningssyfte. Skogsportalen har rätt att övervaka privata meddelanden som skickats via Webbplatsens privata meddelandetjänst.
Betalning
3.1. Ping Payments AB ansvarar för all betalningshantering.
3.2. Vid dröjsmål med betalning får Skogsportalen eller Ping Payments AB ta ut en påminnelseavgift i enlighet med svensk lagstiftning.
3.3. Utbetalning av försäljningsintäkter till användare som sålt produkter eller tjänster via Skogsportalen görs normalt varannan vecka.
Förnyelse och avslutande av abonnemang
4.1. Du kan säga upp ditt abonnemang och radera ditt användarkonto via Webbplatsen. Uppsägningen träder i kraft dagen efter den sista dagen i den aktuella abonnemangsperioden då uppsägningen vidtas. Vid frågor om detta, vänligen kontakta oss via: info@skogshandel.se.
4.2. Om abonnemanget inte avslutas innan den aktuella abonnemangsperiodens slut förlängs abonnemanget automatiskt.
Regler för användning av Webbplatsen
Genom att använda Webbplatsen åtar du dig:
5.1. att inte sprida spam eller oönskad e-post,
5.2. att inte avsiktligt överföra media till Webbplatsen som innehåller någon form av virus eller annan mjukvara eller program som kan skada Webbplatsen eller försvåra Skogsportalens möjligheter att tillhandahålla Tjänsten,
5.3. att inte göra massutskick genom meddelandefunktionen,
5.4. att inte utge dig för att representera Skogsportalen eller att vara någon annan,
5.5. att inte lämna falska uppgifter om sin anknytning till person, bolag eller enhet,
5.6. att inte förfalska rubriker eller manipulera innehållet på Webbplatsen för att dölja dess ursprung,
5.7. att inte agera på ett sätt som inverkar negativt på andras möjlighet att använda Webbplatsen,
5.8. att inte delta i aktiviteter som förbjuds av gällande lagstiftning,
5.9. att inte använda, skicka in eller publicera material som kränker eller gör intrång i andras rättigheter eller som är olagligt, kränkande, nedsättande, vulgärt eller på annat sätt anstötligt eller vars innehåll är politiskt eller religiöst,
5.10. att inte samla in eller spara en annan användares personuppgifter om inte uttryckliga medgivanden erhållits från den aktuella användaren och Skogsportalen,
5.11. att inte vidarelicensera, vidaredistribuera eller på annat sätt använda Tjänsten i syfte att utnyttja användarlicensen för vidarekommersialisering,
5.12. att inte försöka bereda dig obehörig åtkomst till Tjänsten,
5.13. att inte använda, kopiera, distribuera, kommersiellt exploatera, reproducera eller på annat sätt dra nytta från material på Webbplatsen som är upphovsrättsligt skyddat utan erforderligt tillstånd,
5.14. att inte heller på annat sätt än vad som framgår av dessa användarvillkor skada eller överanstränga Skogsportalens servrar eller nätverk, samt
5.15. att all marknadsföring som publiceras av användaren stämmer överens med god marknadsföringssed.
Överträdelse av villkoren
6.1. Skogsportalen äger rätt att stänga av ditt användarkonto och permanent avsluta din användarlicens om du överträder dessa Användarvillkor eller andra villkor som gäller mellan er och Skogsportalen. Om överträdelsen endast är av ringa betydelse får Skogsportalen stänga av ditt användarkonto i två veckor. Skogsportalen har även rätt att avlägsna annonser vid överträdelse av Användarvillkoren eller om Skogsportalen av annan anledning bedömer att annonsen är olämplig.
6.2. Punkt 6.1 gäller även vid dröjsmål med betalning av abonnemangsavgift.
6.3. Som användare åtar du dig att hålla Skogsportalen skadeslös för det fall tredje part ställer krav på ersättning från Skogsportalen på grund av överträdelse av Användarvillkoren.
Personuppgiftspolicy
Skogsportalen ansvarar för behandlingen personuppgifter som sker vid användning av Webbplatsen och Tjänsten. Integriteten hos alla som besöker Webbplatsen är viktig för Skogsportalen och Skogsportalen är fast beslutna att skydda den. Skogsportalen följer därför Dataskyddsförordningen (GDPR), vars syfte bland annat är att skydda den enskildes grundläggande rättigheter och friheter. Skogsportalens behandling av personuppgifter framgår i detalj av den integritetspolicy som återfinns på här.
Ansvar m.m.
8.1. Webbplatsen är huvudsakligen en annonsplats och Skogsportalen är inte part i avtal som träffas mellan köpare och säljare via Webbplatsen. Skogsportalen ansvarar inte för den utannonserade varan eller tjänsten och har inte heller i övrigt något ansvar för någon transaktion som genomförs via eller som förmedlats med hjälp av Webbplatsen. Skogsportalen utför inte och har inget ansvar för frakt av produkter som säljs med hjälp av Webbplatsen.
8.2. Skogsportalen tillhandahåller Webbplatsen och Tjänsten i befintligt skick och utan några som helst garantier. Skogsportalen garanterar således inte att anslutningen till Webbplatsen är avbrottsfri eller felfri och tar inget ansvar för skada som uppkommer på grund av att Webbplatsen eller Tjänsten varit otillgänglig eller dylikt.
8.3. Allt som laddas ned från Webbplatsen, eller någon annan webbsida som du länkas vidare till, sker på egen risk. Du som användare är ensam ansvarig för eventuell åverkan på sitt datasystem eller förlust av data som orsakats av en nedladdning eller dylikt.
8.4. Webbplatsen innehåller länkar till andra webbsidor samt företags kontaktuppgifter vilka tillhandahålls som en service. Skogsportalen ansvarar inte för innehållet på någon annan webbsida och inte heller produkter och/eller tjänster som erbjuds på Webbplatsen.
8.5. Skogsportalen har inte ansvar för direkta eller indirekta skador hänförliga till Tjänsten eller Webbplatsen. Skogsportalen ansvarar inte heller för inkomstbortfall, sanktionsavgifter, viten kostnader för upphandling av eventuella ersättningsprodukter eller dylikt med anledning av användandet av Tjänsten eller Webbplatsen.
8.6. Skogsportalens sammanlagda ansvarsskyldighet för alla anspråk som är relaterade till Tjänsten och/eller Webbplatsen är begränsat till maximalt det belopp som du har betalat till Skogsportalen under de senaste tolv (12) månaderna.
8.7. Skogsportalen förbehåller sig rätten att när som helst revidera Webbplatsen och Tjänsten eller ta bort tillgången till Webbplatsen och Tjänsten, exempelvis vid systemuppdateringar eller tekniska störningar.
Ångerrätt
Du som är konsument har normalt 14 dagars ångerrätt när du köper varor och tjänster på internet. För att kunna nyttja Tjänsten måste du dock frånsäga dig din ångerrätt eftersom du – genom att skapa användarkonto eller annonsera och sälja varor och tjänster på Webbplatsen – begär att tjänsten utförs omedelbart. Det innebär att du accepterar att ångerrätten upphör när tjänsten fullgjorts, exempelvis när ditt användarkonto skapats eller när en transaktion genomförs via Tjänsten.
Konsumentköp och köp mellan privatpersoner
10.1. Både konsumenter och näringsidkare får annonsera varor och tjänster på Webbplatsen. Det innebär att olika regler kan gälla beroende på vem du köper varan eller tjänsten av. När du köper varor eller tjänster av en privatperson gäller inte konsumentskyddande lagar, vilket bland annat innebär att du som utgångspunkt inte har någon ångerrätt, bytesrätt eller öppet köp.
10.2. Om du säljer varor eller tjänster som företag ska detta tydligt anges i annonsen. Skogsportalen förbehåller sig rätten att avgöra om en annons bör anses som en företagsannons. Annonser som har samband med egen näringsverksamhet ska anses vara företagsannonser.
Rankning av annonser
Annonser på Webbplatsen rangordnas efter senast tillagda. Användaren kan även välja att sortera efter pris eller popularitet.
Ändring i Användarvillkoren
Skogsportalen kan komma att ändra dessa Användarvillkor. Eventuell uppdatering av Användarvillkoren annonseras på Webbsidan samt per e-post och träder i kraft efter trettio (30) dagar.
Överlåtelse
Du får inte överlåta några rättigheter eller skyldigheter enligt dessa Användarvillkor eller sådana rättigheter eller skyldigheter som du i övrigt skulle kunna ha gentemot Skogsportalen.
Kontaktuppgifter
Vid frågor som rör Webbplatsen eller Tjänsten, vänligen kontakta oss via: info@skogshandel.se.
Nyhetsbrev m.m.
Vid registrering av användarkonto ska användaren ange en giltig e-postadress. Denna e-postadress kommer Skogsportalen använda i kommunikation rörande exempelvis ändringar av Användarvillkoren och transaktionsavgifter samt för att sända ut nyhetsbrev till användaren. Användaren har möjlighet att avregistrera sig från nyhetsbrevet.
Tillämplig lag och tvistelösning
16.1. Svensk lag skall tillämpas på Tjänsten och dessa Användarvillkor.
16.2. Tvister med anledning av detta avtal ska avgöras av allmän domstol med Örebro tingsrätt som första instans.

and

Integritetspolicy

a) På Svenska SkogsPortalen AB värnar vi om skyddet av dina enskilda rättigheter och dina personuppgifter. Den här dataskyddspolicyn beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och delar personuppgifter.

Svenska SkogsPortalen AB är personuppgiftsansvarig enligt dataskyddsförordningen GDPR för den behandling av personuppgifter som sker angående kontaktuppgifter till kunder, kontaktpersoner, användare/medlemmar och leverantörer. Svenska SkogsPortalen AB är även ansvarig för den behandling som sker på webbplatsen www.skogsportalen.se.

Om du har frågor eller synpunkter som gäller vår dataskyddspolicy eller om du vill göra gällande några av dina rättigheter i förhållande till vår behandling av dina personuppgifter är du välkommen att vända dig till Svenska SkogsPortalen AB genom att skicka ett mejl till info@skogshandel.se.

b) Personuppgifter som kommer/kan komma att behandlas

Svenska SkogsPortalen AB samlar in och behandlar följande kategorier av personuppgifter om dig i samband med att du använder våra tjänster och att vi marknadsför och saluför våra produkter och tjänster.

1. Information om din dator, inklusive IP-adress, geografisk plats, webbläsartyp och -version samt operativsystem,

2. information om dina besök på och din användning av webbsidan, inklusive referenskällan, besökets längd, sidvisningar och hemsidans navigeringsvägar,

3. information som du anger när du registrerar medlemskap på vår hemsida,

4. information som du anger när du skapar en profil på vår hemsida,

5. information som du anger för att prenumerera på våra e-postmeddelanden och/eller nyhetsbrev,

6. information som du anger när du använder vår hemsidas tjänster,

7. information som genereras när du använder vår hemsida, inklusive när, hur ofta och under vilka omständigheter du använder den,

8. information som har att göra med allt du köper, tjänsterna du använder eller transaktioner som du gör via vår hemsida, inklusive ditt namn, telefonnummer, din adress, e-postadress och dina kreditkortsuppgifter,

9. information som du publicerar på vår hemsida med avsikt att publicera den på internet, inklusive ditt användarnamn, dina profilbilder och innehållet i dina inlägg,

10. information i alla former av kommunikation som du skickar till oss via e-post eller vår hemsida, inklusive dess innehåll och metadata, samt

11. all annan personlig information som du skickar till oss.

Innan du lämnar ut en annan persons personliga information till oss behöver du ha den personens samtycke till att den personliga informationen både utlämnas och behandlas i enlighet med denna policy.

Känsliga personuppgifter tillåts inte samlas in och behandlas.

c) Hur personuppgifterna kommer behandlas

Inom de tjänster som Svenska SkogsPortalen AB erbjuder använder vi dina personuppgifter för följande syften.

1. För att administrera vår hemsida och verksamhet.

2. Vi anpassar vår hemsida efter dina behov och möjliggör får våra användare att använda tjänsterna som är tillgängliga på vår hemsida.

3. Tillhandahålla digitala marknadsplatser som möjliggör transaktioner, marknadsföring och kommunikation mellan privatpersoner samt mellan konsumenter och företag.

4. Via ditt konto erbjuder vi säker åtkomst till våra tjänster. I dina kontoinställningar kan du även välja hur vi behandlar dina personuppgifter, granska dina kontaktuppgifter och skapa en betrodd identitet för interaktioner med andra användare av våra tjänster.

5. Vi hanterar uppgifter om betalningar, fakturering och liknande förpliktelser för att uppfylla de lagkrav som ställs på våra bolag med hänsyn till bl.a bokföringsregler.

6. Vi marknadsför våra tjänster för våra kunder och användare på olika sätt som rör vår verksamhet, bland annat via e-post, och genom andra kanaler, så som olika sociala medieplattformar, inklusive interagerar på webbplatser som inte tillhör Svenska SkogsPortalen AB.

7. Vi skickar även kommersiell kommunikation som inte är i marknadsföringssyften.

8. Vi tillhandahåller kundtjänst till användare via telefon, e-post, sociala medier och skickar e-postmeddelanden som du specifikt har begärt.

9. Tillhandahålla vårt nyhetsbrev via e-post till dig (du kan när som helst avregistrera dig från nyhetsbrevet).

10. Vi förbättrar våra tjänster med hjälp av analyser av användares beteendedata samt tillhandahållande av statistisk information om våra användare till tredje parter (dessa tredje parter kommer inte att kunna identifiera en enskild användare från informationen).

11. Vi hanterar förfrågningar och klagomål från eller om dig angående vår hemsida.

12. Vi upprätthåller säkerheten på vår webbplats och tjänster med hjälp av data och personuppgifter för att skydda våra användare och oss själva från bedrägligt beteende, regelbrott och missbruk av våra tjänster.

13. Genom att lämna ditt samtycke till vår hantering av personuppgifter godkänner du även vår hemsidas användarvillkor (inklusive övervakning av privata meddelanden som skickats via vår hemsidas privata meddelandetjänst).

Om du skickar personlig information för publicering på vår hemsida, kommer vi att publicera och på annat sätt använda den informationen i enlighet med det tillstånd du ger oss.

Dina sekretessinställningar kan användas för att begränsa publiceringen av din information på vår hemsida och kan justeras med hemsidans sekretesskontroller.

d) Varför och med vilket lagligt stöd vi behandlar personuppgifter

Svenska SkogsPortalen AB behandlar dina personuppgifter för olika ändamål i olika situationer. I huvudsak för att fullgöra våra åtaganden, för att ge god service och välfungerande, effektiva och enkla tjänster. När det finns ett rättsligt krav på att erhålla ditt samtycke till att behandla vissa typer av personuppgifter eller till en viss typ av behandling inhämtas sådant samtycke från dig före behandlingen av personuppgifterna. För dig som är innehavare av ett konto har du, genom att acceptera villkoren för kontot, ingått ett avtal med Svenska SkogsPortalen AB som sätter ramarna för vilken behandling av dina personuppgifter som kan ske för att tillhandahålla, hantera och administrera våra tjänster som är kopplade till kontot, t.ex. analys av dina personliga egenskaper för att ge dig personligt anpassade förmåner och erbjudanden. Vid beställning av prenumeration eller köp behandlar vi dina uppgifter för att fullgöra skyldigheter enligt våra allmänna villkor.

Personuppgifter behandlas också i marknadsföringssyfte utifrån en s.k. intresseavvägning av berättigat intresse vilket innebär att behandlingen sker för att Svenska SkogsPortalen AB bedömer att vi har berättigade intressen av att behandla dina personuppgifter som väger tyngre än ditt intresse att inte få personuppgifterna behandlade. När du använder någon av våra sociala medier kan vi komma att registrera och behålla uppgifter om dig, till exempel om hur du använder vår webbplats och hur ofta du besöker den. De enskilda sociala medierna kan också ha tillåtelse att dela vissa uppgifter med oss, i enlighet med dina egna sekretessinställningar.

e) Tredje part

Som utgångspunkt behandlas dina personuppgifter endast av Svenska SkogsPortalen AB. Dina personuppgifter kan däremot överföras och behandlas av tredjepartsleverantörer som utför tjänster åt Svenska SkogsPortalen AB, bland annat Ping Payment som tillhandahåller betallösningar. Till Ping Payment överförs fakturerings-och betalningsinformation.

I vissa situationer, när det är nödvändigt enligt tvingande regler eller order från domstol, delar vi dina personuppgifter med aktörer som behandlar personuppgifterna som personuppgiftsansvariga.

f) Externa länkar

Svenska SkogsPortalen AB:s webbplats och sociala medier kan innehålla länkar till externa webbplatser eller tjänster som inte kontrolleras av Svenska SkogsPortalen AB. Om du klickar på en länk till en extern webbplats rekommenderar vi att du läser den information om behandling av personuppgifter och användningen av cookies som gäller för den externa webbplatsen.

g) Period som personuppgifterna kommer sparas

För att vi ska kunna hitta och godkänna uppföljningskommentarer automatiskt utan att lägga dem i kö för granskning kommer kommentarer och dess metadata att sparas utan tidsgräns.

Vi sparar dina uppgifter så länge de behövs för de ändamål de samlades in och behandlades, eller så länge som krävs enligt lagar och andra författningar. För användare som registrerar sig på portalen sparar vi de personuppgifter de anger i sin användarprofil. Alla användare kan se, redigera eller radera sina personuppgifter när som helst. Även webbplatsens administratörer kan se och redigera denna information.

h) Kryptering

Att förvara dina personuppgifter på ett tryggt och säkert sätt är viktigt för oss och Svenska SkogsPortalen AB har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder för att skydda de uppgifter som samlas in. Webbplatsen har ett SSL-certifikat (Secure Socket Layer) som

säkerställer att användarnas personuppgifter överförs på ett säkert och konfidentiellt sätt genom att informationen krypteras.

i) Användarnas rättigheter

Rätt till registerutdrag

Efter lämnat samtycke har du rätt att kostnadsfritt få åtkomst till de personuppgifter som vi har om dig i ett registerutdrag jämte bekräftelse på huruvida personuppgifterna är under behandling. Behandlas personuppgifterna har användarna rätt att få tillgång till dem. Registerutdrag begärs ut av oss på Svenska SkogsPortalen AB. Registerutdraget lämnas ut digitalt i skriftlig form.

Rätt till information och rätt till rättelse

Om personuppgifterna är felaktiga eller ofullständiga har du rätt att begära rättelse av uppgifterna, med de begränsningar som stipuleras i lag eller annan författning.

Rätt till begränsning av behandling

Om du motsätter dig riktigheten i de uppgifter som Svenska SkogsPortalen AB har registrerade om dig eller lagligheten i behandlingen av uppgifterna, eller om du utnyttjat din rätt till invändningar mot behandlingen av uppgifterna, kan du begära att vi begränsar behandlingen av dessa uppgifter. Behandlingen begränsas då till att endast avse lagring tills rättelsen av uppgifterna har genomförts, eller tills det går att fastställa att våra berättigade intressen har företräde framför dina intressen.

Om du har rätt till radering av de uppgifter som vi har registrerade om dig, men samtidigt behöver uppgifterna för att hävda ett rättsligt anspråk, kan du begära att Svenska SkogsPortalen AB begränsar behandlingen till endast lagring så att uppgifterna finns kvar.

Även i fall där behandlingen av dina personuppgifter har begränsats enligt ovan, får Svenska SkogsPortalen AB behandla dina uppgifter på annat sätt om så krävs för att hävda ett rättsligt anspråk eller om du har lämnat ditt samtycke

Rätt till radering

Du har rätt att begära att dina personuppgifter raderas om:

– du invänder mot behandlingen och det inte finns något berättigat skäl för fortsatt behandling, – du återkallar ditt samtycke till behandlingen och det inte finns något annat rättslig grund för behandlingen, – du invänder mot behandling för direkt marknadsföring, – de inte finns berättigade skäl som väger tyngre än den enskildes intresse att radera informationen, – personuppgifterna har behandlats olagligt, –radering krävs för att uppfylla en rättslig skyldighet.

Om du önskar få dina personuppgifter raderade ska du kontakta Svenska SkogsPortalen AB via e-post info@skogshandel.se.

COOKIES

Vi samlar in, behandlar och analyserar uppgifter om användningen av vår webbplats. Trafikdata är uppgifter kopplade till besökare på webbsidan och uppgifterna som hanteras i kommunikationsfält för att skicka, distribuera eller göra meddelanden tillgängliga.

Vi använder cookies och liknande teknik för att leverera produkter och tjänster till dig, erbjuda en säker onlinemiljö, hantera vår marknadsföring och ge dig en bättre användarupplevelse, följa upp webbplatsens prestanda samt göra innehållet på våra webbsidor mer relevant för dig.

En cookie är en liten textfil som gör det möjligt att identifiera en användares kommunikationsmedel utan att lagra personuppgifter. Det finns två olika typer av cookies, tidsbegränsade och sessionscookies. Tidsbegränsade cookies sparas under en längre tid och kan t.ex. användas för att visa användaren sådant innehåll som tidigare missats. Sessionscookies raderas när webbplatsen/webbläsaren stängs ned. Denna typ av cookies kan lagra information såsom valt språk och medför att användare inte behöver välja om det på nytt varje gång de klickar sig vidare på webbplatsen.

Cookies används på webbplatsen för att hantera inloggningar, skicka rätt information till rätt användare, språkinställningar, förbättra hemsidans användbarhet samt analysera användningen av hemsidan.

Du kan ange i webbläsarens inställningar om du vill tillåta eller inte tillåta cookies. Om du väljer att inte tillåta cookies kan du ändå använda våra webbsidor och en del tjänster, men användningen av vissa funktioner och delar av vår webbplats och tjänster kan vara kraftigt begränsad. En person som önskar undvika cookies eller vill bli varnad innan de lagras kan ändra detta själv i inställningarna på sin enhet.